RETROSPECTIVA 2025 ȘI PLANURI PENTRU 2026: Interviu cu Marina Adriana Elena, Director Comercial ȚIRIAC AUTO RULATE

Achiziția unui autovehicul rulat reprezintă o decizie importantă, mai ales într-o piață în continuă schimbare, cu noi obiceiuri de cumpărare și o concurență tot mai mare. Ceea ce își doresc cel mai mult clienții este certitudinea că fac o alegere bună, siguranța întregului proces de achiziție și un partener în care pot avea deplină încredere.

Parteneriatul dintre Autovit.ro și Țiriac Auto Rulate rămâne unul dintre reperele de stabilitate pentru cumpărătorii și vânzătorii de autovehicule rulate. Cu aproape 35 de ani de activitate, o rețea solidă de 8 locații, un stoc de peste 1.700 de mașini și o echipă extinsă de profesioniști, Țiriac Auto este un jucător strategic, orientat spre performanță și servicii integrate, care pune accent pe transparență, calitate și respect pentru client. 

Business-ul de auto rulate a crescut constant în portofoliul companiei Țiriac Auto, devenind unul din domeniile strategice de dezvoltare din ultimii ani. Având un plan solid de investiții, extindere a rețelei și optimizare a serviciilor, construit pe baza unei echipe stabile și experimentate, Țiriac Auto Rulate reușește să asigure continuitate în ceea ce privește nivelul de profesionalism, transparență și suport, indiferent de locație.
Autovit.ro contribuie la dezvoltarea dealerilor auto prin infrastructură digitală, vizibilitate și soluții de promovare dedicate, care susțin eficient activitatea de vânzare. De-a lungul anilor, colaborarea dintre Autovit.ro și Țiriac Auto Rulate s-a dovedit a fi un exemplu de bune practici în industria auto - un model de parteneriat în care tehnologia se întâlnește cu expertiza, iar rezultatul este o experiență de cumpărare coerentă și sigură pentru utilizatori.

Pentru a înțelege mai bine cum arată piața auto la final de 2025, care sunt provocările și oportunitățile pentru anul următor și cum se pregătește Țiriac Auto Rulate pentru 2026, am stat de vorbă cu Marina Adriana Elena, Director Comercial Țiriac Auto Rulate.

1. Cum ați descrie, pe scurt, anul 2025 pentru Țiriac Auto Rulate?

2025 a fost un an cu multe provocări, dar și cu evoluții constructive. Piața de autoturisme rulate și-a menținut trendul ascendent, însă contextul economic imprevizibil ne-a obligat să fim mai agili ca niciodată. Am reușit să ne adaptăm rapid, menținând focusul pe servicii premium și pe consolidarea încrederii clienților.

2. Care au fost principalele provocări cu care v-ați confruntat în 2025 și cum le-ați gestionat?

Provocările au fost similare cu cele resimțite la nivelul întregii economii: volatilitatea pieței, tensiunile geopolitice și modificările legislative, inclusiv majorarea TVA și ajustările programului Rabla 2025. În mod natural, toate aceste schimbări au influențat comportamentul de consum, generând prudență în achiziții. Pentru a răspunde eficient, Țiriac Auto Rulate a implementat strategii flexibile, a optimizat procesele interne și a rămas în dialog permanent cu clienții pentru a le putea oferi cele mai bune soluții.

Ne-am menținut însă direcția strategică: transparență, calitate, servicii integrate și investiții permanente atât în rețea și tehnologie, cât și în dezvoltarea echipei prin cursuri de specializare.

3. Dar ce reușite considerați că v-au marcat anul?

În ciuda contextului provocator, Țiriac Auto a demonstrat încă o dată că este o companie matură și adaptabilă. Ne-am menținut ferm focusul pe investiții strategice pentru consolidarea rețelei noastre, având în plan noi locații Țiriac Auto Rulate pentru 2026. 

Am continuat să investim în tehnologii moderne și, esențial, în perfecționarea constantă a serviciilor noastre pentru a răspunde cât mai bine nevoilor clienților. 

4. La final de an, cum se poziționează volumul vânzărilor față de așteptările inițiale?  

Ne-am menținut în linie cu obiectivul ambițios stabilit la începutul lui 2025, și anume un volum de 6.000 de unități vândute. Este un rezultat solid, mai ales într-un context de piață cu evoluții greu de anticipat și influențat de factori externi.

Dacă în anii precedenți reușeam să depășim semnificativ țintele propuse, 2025 a fost un an în care stabilitatea a devenit o performanță în sine. Faptul că am reușit să ne păstrăm obiectivele într-un climat atât de variabil confirmă capacitatea Țiriac Auto Rulate de a menține o direcție clară, indiferent de presiunile pieței.

5. Care credeți că sunt factorii care au influențat aceste rezultate?

Rezultatele sunt influențate, în primul rând, de diversitatea și structura portofoliului nostru. Acoperim un spectru foarte larg de mărci, modele și bugete, ceea ce ne permite să adresăm nevoi variate și să rămânem relevanți pentru diferite categorii de cumpărători.

Mai mult, pachetul complet de servicii - de la garanții extinse, la evaluări tehnice riguroase și opțiuni flexibile de finanțare, contribuie direct la încrederea pe care o au clienții în brandul Țiriac Auto Rulate, și, nu în ultimul rând, echipa dedicată care oferă suport constant clienților.

6. Care sunt serviciile pe care le oferiți clienților dumneavoastră și cum vă asigurați că fiecare client are o experiență de cumpărare excelentă? Ce vă diferențiază de alți dealeri auto din țară?

Le oferim clienților noștri un pachet complet și integrat de servicii: finanțare flexibilă prin parteneriate solide cu bănci și societăți de leasing, garanție comercială extinsă - standard 12 luni/15.000 km, cu campanii promoționale care o extind la 24 luni/25.000 km, precum și servicii de achiziție auto, trade-in și buy-back. 

Asigurăm, de asemenea, consultanță personalizată și posibilitate de test-drive, iar angajamentul nostru față de transparență este subliniat de dreptul de retur de 7 zile/300 km (extins în campaniile promoționale chiar și la 14 zile/400 km).

Ceea ce ne diferențiază este orientarea către servicii integrate și suport post-vânzare; toate aceste elemente sunt construite pe baza unei transparențe complete a istoricului vehiculului, garantată de colaborarea cu platforme internaționale precum CarVertical și CEBIA, și de evaluări tehnice riguroase efectuate în service-urile noastre interne sau partenere.

Pentru mulți cumpărători, faptul că știu că pot reveni oricând într-o locație Țiriac Auto Rulate și vor primi același nivel de profesionalism este un factor decisiv.

7. Ați observat schimbări semnificative în comportamentul cumpărătorilor în 2025 în ceea ce privește preferințele, nivelul de informare, bugetele sau așteptările?  

Da, am observat anumite tendințe de evoluție, dar și consecvență pe anumite categorii: SUV-urile au rămas în topul preferințelor în 2025. În ceea ce privește motorizările, prima parte a anului a fost dominată de interesul pentru vehiculele hibrid, însă în a doua parte am constatat o reorientare a cererii și o creștere a preferințelor pentru motorizările pe benzină și chiar diesel. De asemenea, în zonele urbane dezvoltate, există un interes clar pentru autovehicule rulate mai noi, cu vechimi de până la 8 ani și sub 150.000 km, în timp ce în restul țării, cererea pentru mașini cu o vechime de peste 8 ani și peste 200.000 km rămâne consecventă.

8. Care au fost top 3 mărci sau modele care au performat cel mai bine în vânzările din 2025 și ce credeți că le-a făcut atât de căutate?

Conform datelor noastre, cele mai solicitate au fost mărcile premium, respectiv Mercedes-Benz, BMW și Audi, datorită reputației, confortului și dotărilor superioare. În același timp, cerere semnificativă am avut și în segmentele de buget mediu sau mai redus, unde mărcile Ford, Hyundai, Dacia, Skoda și Peugeot au fost preferate pentru funcționalitate, costuri accesibile și adaptabilitate la nevoile de mobilitate urbană.

9. Ce tipuri de soluții de promovare sau instrumente Autovit.ro v-au ajutat cel mai mult în 2025? Ne puteți da un exemplu concret?  

Cele mai eficiente s-au dovedit a fi soluțiile de promovare și campaniile orientate către creșterea vizibilității anunțurilor. Aceste instrumente ne-au permis să adaptăm rapid comunicarea la ritmul pieței și să susținem vizibil atât modelele cu cerere ridicată, cât și pe cele mai specializate, de nișă.

Un exemplu concret este utilizarea pachetelor de promovare premium și a listărilor evidențiate, care au crescut semnificativ expunerea stocului către un public relevant. În practică, acest lucru s-a tradus printr-un volum mai mare de lead-uri și o conectare mai rapidă cu potențialii clienți.

10. Care sunt principalele obiective de business ale dealership-ului pentru 2026 și ce planuri aveți pentru a le atinge?

Ne așteptăm ca viitorul economic al României să aducă, la fel ca 2025, atât provocări, cât și oportunități. În acest context, Țiriac Auto își menține angajamentul ferm de a rămâne un jucător puternic și stabil pe piață. Principalul nostru obiectiv pentru 2026 este consolidarea poziției prin extinderea permanentă a rețelei naționale. Această mișcare ne va permite să punem la dispoziția clienților o gamă și mai variată de autovehicule rulate și, în acest fel, să ne asigurăm că putem răspunde eficient și relevant nevoilor pieței în continuă schimbare.

11. Cum anticipați evoluția segmentului de vehicule electrice și hibride în 2026 și ce rol vor juca acestea în strategia dvs. de vânzare?  

Anticipăm că segmentul vehiculelor electrice rulate va rămâne, deocamdată, unul de nișă în comparație cu motorizările tradiționale, iar această tendință este foarte probabil să se mențină și în 2026. În ceea ce privește zona hybrid, ne așteptăm la o tranziție naturală a interesului - de la modelele plug-in hybrid către soluții mild-hybrid și full-hybrid, care oferă un echilibru mai bun între eficiență, costuri și simplitate în utilizare.

12. Care considerați că vor fi cele mai mari provocări cu care se va confrunta industria auto în viitorul an și cum vă pregătiți să le întâmpinați?

Unul dintre fenomenele care ar putea marca piața auto în 2026 este diversificarea tot mai accentuată a ofertei, inclusiv prin prezența mărcilor chinezești, care aduc alternative competitive atât pe segmentul auto noi, cât și pe cel al mașinilor rulate, în special în zona vehiculelor cu o vechime de până la 4 ani.

În plus, modificările fiscale și legislative începute în 2025 vor continua să influențeze comportamentul de cumpărare și dinamica pieței și în 2026. La Țiriac Auto Rulate, ne pregătim pentru aceste schimbări prin adaptarea portofoliului, flexibilitate comercială și monitorizarea atentă a tendințelor din industrie.